המציאות הלא קלה בארץ כרוכה לעיתים בשכול ועצב, ותפקיד המדינה הוא לתמוך במשפחות אנשי השירות ולהקנות להם תגמול כספי ותמיכה בהתמודדות עם האובדן למשך שנים. במה זה כרוך? ומהן חובות המדינה?
משרד הביטחון דואג למשפחות הנופלים אך קבלת התגמולים כרוכה בהליכים בירוקרטים ועמידה בתנאים מסוימים. במאמר זה נפשט את הליך הגשת הבקשה, התנאים שמשרד הביטחון מציב והאפשרויות לערעור במקרים בהם מקבלים סירוב להכרה.
תהליך הפניה להכרה
בעקבות חוק התגמולים והשיקום למשפחות חיילים שנפלו, יש להורים שכולים את הזכות להגיש בקשה לקבלת הכרה כמשפחה שכולה ולקבל תמיכה כלכלית מהמידנה. ההכרה מותנת בהתנהלות נכונה ולכן חשוב להבין את הליך הטיפול בפניות. ראשית יש להפנות בקשה בכתב בטופס מיוחד לקצין התגמולים יחד עם כל המסמכים הרלוונטים. תפקיד קצין התגמול להחליט אם המשפחה זכאית לקבל את ההכרה, בהתמך על מסמך הבקשה שהגישו ולכן חשוב להקדיש זמן ולפרט בדייקנות את כל הפרטים.

להורים שכולים יש זכות להגיש בקשה לקבלת הכרה כמשפחה שכולה ולקבל תמיכה כלכלית
התנאים לקבלת תגמולים
מטרת הצבת התנאים היא להבטיח החלטה נכונה בהענקת הזכאות וקבלת התגמולים תלויה במידה והחייל נספה כתוצאה מפעילות חבלה, מחלה או התפתחות של מחלה בעקבות שירותו הצבאי ובזמן השירות כמו גם במקרים מסוימים של נפגעי פעולות איבה. עם זאת, אין מדובר רק בחיילים בשירות צבאי סדיר, אלא גם בחיילים בקבע ומילואים, משטרה ובתי הסוהר, משרד הבטחון, משרד החוץ ושירות משמר הכנסת וכדומה.
אפשרויות בערעור
במקרים של דחיית תביעה על ידי קצין תמלוגים לבקשת ההורים לקבלת ההכרה, הם רשאים להגיש ערעור תוך שלושים יום מקבלת הדחייה. המשרד לעיתים מחמיר במתן אישורי זכאות ולעיתים מדובר בתוצאה של טעות או מחסור בפרטים ולכן כדאי להגיש בקשה נוספת או לערער מול ועדת הערעורים. בנוסף, ניתן לערער על ועדת הערעור מול בית המשפט המחוזי ובמקרה הצורך גם מול בית המשפט עליון.